LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun cartalotto

Dasar Privasi ini menerangkan cara cartalotto mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki lamanSemakan pembayaranHak privasi anda
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cartalotto Dasar Privasi Untuk Akaun cartalotto

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami memproses data peribadi anda untuk menjalankan akaun cartalotto, mengesahkan akses, merekod aktiviti lobi dan menyokong pertanyaan berkaitan privasi. Data yang mungkin kami simpan termasuk nama, butiran log masuk, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, peranti, rekod transaksi, pilihan bahasa, log sesi dan komunikasi dengan sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan

untuk padanan pembayaran, semakan pengeluaran dan pencegahan penyalahgunaan akaun; butiran sensitif yang dikendalikan oleh penyedia pembayaran tidak kami paparkan penuh dalam panel akaun. Kami hanya menggunakan data mengikut tujuan yang diterangkan dalam dasar ini, tertakluk kepada peraturan tempatan yang terpakai di Malaysia dan akses di wilayah yang disokong. Jika syarat undang-undang berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan tarikh kemas

kini pada halaman yang sama.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Privasi

Jika anda mahu memahami data yang kami simpan, membetulkan butiran akaun atau meminta penjelasan tentang kuki, hubungi kami melalui laluan sokongan yang tersedia selepas anda log...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti alamat e-mel...
E-mel Privasi Untuk permintaan bertulis, hantar e-mel dengan ID akaun, topik privasi dan butiran yang ingin...
Pusat Akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil, peranti terkini dan pilihan komunikasi. Jika...
KAWALAN DATA

6 Kawalan Privasi Yang Kami Gunakan

Kami membina dasar ini berdasarkan cara akaun cartalotto berfungsi setiap hari: log masuk, sesi lobi, transaksi, sokongan dan keselamatan. Data tidak digunakan di luar tujuan akaun tanpa asas...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan, transaksi dan bantuan. Apabila maklumat tambahan diperlukan, kami jelaskan sebabnya supaya anda...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengesan bahasa pilihan dan mengurangkan geseran semasa anda bergerak antara halaman. Kuki analitik digunakan...

Log Aktiviti

Aktiviti seperti membuka VIP Baccarat, Limbo, E-Sports Arena, Crash, Super Bingo atau Fish Hunter boleh direkod sebagai log akaun. Log...

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu dan perubahan butiran penting. Jika corak kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan...

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut keperluan operasi, undang-undang dan pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkannya mengikut jenis...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, penjelasan penggunaan data atau penilaian pemadaman tertentu. Kami akan menyemak kesan terhadap akaun, transaksi...

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun anda, seperti nama, e-mel, nombor telefon, butiran log masuk, alamat IP, peranti, rekod sesi, transaksi dan mesej sokongan berkaitan akaun.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi, menyemak pengeluaran dan menangani pertikaian. Kami menyimpan rujukan yang diperlukan, bukan paparan penuh data sensitif daripada penyedia pembayaran.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran profil yang tidak tepat melalui sokongan akaun. Kami akan mengesahkan identiti, menilai bukti yang diberi dan mengemas kini rekod jika perubahan itu sah.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, kestabilan halaman dan pengesanan ralat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau pematuhan. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data akaun tidak dibuka kepada semua kakitangan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh yang diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengasingkan data mengikut proses dalaman.

Log masuk dan gunakan sembang akaun atau hantar e-mel dengan ID akaun serta topik permintaan. Jangan sertakan kata laluan penuh, kod sekali guna atau gambar dokumen yang tidak diminta.